100次浏览 发布时间:2024-11-12 10:26:01 编辑: 半岛晨报
在大连北站南二楼实名制验票口的左右两端,分别设有一个人工验票口。细心的旅客会发现,两个人工验票口上面的字不一样,分别是“人工通道”和“急客通道”,这个急客通道有什么“门道”?
从大连火车站了解到,“急客通道”可以让旅客在紧急情况下,高效、快速地进站乘车。
旅客通过“急客通道”快速进站。
在大连北站,记者看到,“急客通道”设在南二楼进站口西侧,来到实名制验票处,往左手边看,能看到一个蓝色醒目的牌子,上面写着“急客通道”。据介绍,如果所乘列车已经开始检票,距离开车15分钟以内的旅客,都可以从这个检票口快速进站,直接进入安检区域,方便“赶点”旅客进站乘车。
需要注意的是,开车前3分钟停止检票,从进站、验票、安检到检票,在不需要排队的前提下,至少需要步行5分钟,节假日大客流期间可能耗时更久,请旅客务必预留好充足时间候乘。
除此之外,重点旅客(老幼病残孕)均可走“急客通道”,车站为重点旅客提供轮椅、担架、优先进站、便利出站一条龙服务。旅客可以拨打铁路客服电话:12306或者大连北站服务热线进行预约,也可在铁路12306官网或铁路12306手机APP预约。车站工作人员会一路护送重点旅客上车。
没有买车票,但是想要护送重点旅客进站,据了解,这样的情况也可以走“急客通道”。在“急客通道”跟工作人员说明情况,可得到一张“爱心卡”,凭卡畅行,让出行更温馨。